Collaboration de la Société de l’assurance automobile du Québec
Saviez-vous que si vous avez un accident de la route à l’extérieur du Québec, la SAAQ peut vous indemniser pour vos dommages corporels ?
En effet, en tant que résident du Québec, si vous êtes blessé à la suite d’un accident de la route, que vous soyez responsable ou non de cet accident, la SAAQ peut vous rembourser, en tout ou en partie, la portion des frais que la Régie de l’assurance maladie (RAMQ) ne rembourse pas.
Ce que vous devez savoir
Si vous êtes blessé au Canada ou aux États-Unis, présentez votre carte d’assurance maladie, car elle est généralement reconnue.
Si vous êtes blessé :
• Tentez d’obtenir une copie du rapport de police;
• Prenez les coordonnées du ou des autres conducteurs impliqués et/ou des témoins;
• Notez les détails de l’accident et prenez des photos de la scène et des dommages.
Si vous êtes hospitalisé, assurez-vous de conserver les reçus et les factures de tout article ou service dont vous avez eu besoin. Vous devrez fournir les pièces justificatives à la RAMQ et à la SAAQ.
Avant de signer un document ou d’accepter une somme d’argent à la suite d’un accident, communiquez avec la Société et votre assureur privé.
Comment faire une demande d’indemnité?
Dès que possible à la suite de l’accident, vous ou quelqu’un de votre entourage devez faire une demande d’indemnité à la SAAQ.
• Utilisez nos services en ligne : saaq.gouv.qc.ca/demande-indemnite
• Au Canada et aux États-Unis : 1 800 463-6898
• Ailleurs dans le monde (à frais virés) : 418 646-9884
Le service est offert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30.
Pour obtenir une aide urgente, si vos blessures nécessitent une longue hospitalisation ou possiblement un rapatriement :
• Au Canada et aux États-Unis : 1 877 229-0536
• Ailleurs dans le monde (à frais virés) 1 418 528-4579
