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COURTOISIE DE DIGITALTRENDS.COM

Télémarketing 500 mots

Le télémarketing est vraiment une « bibitte » désagréable et embarrassante. Surtout qu’elle apparaît plus souvent qu’autrement aux heures où vous êtes à la maison.

Ce genre de sollicitation dans notre vie privée est devenu une plaie presque quotidienne.

Pourtant, ici en Floride, des lois régissent cette industrie de vente qui verse constamment dans la zone des pratiques trompeuses et du harcèlement.

Mais ce n’est pas certain du tout que les compagnies qui vous proposent leurs produits par appels téléphoniques, se conforment aux exigences de la loi. Ils trouvent régulièrement des voies de contournement pour vous atteindre.

Dès que vous décrochez l’appareil, le télévendeur doit vous fournir, dans les premières 30 secondes, le nom de la société qu’il représente, l’État de son siège social et les produits ou services qui justifient son appel.

Pas certain que cette règle soit religieusement observée.

Aussi, vous devez être avisé sur votre droit d’annuler votre engagement, si vous en prenez un. Un accord verbal ne constitue pas un contrat, ce qui fait qu’aucune obligation de votre part ne peut être exigée.

Et si vous vous rendez à la signature d’une entente d’achat, vous avez trois jours pour y renoncer par écrit.

Dans le cas d’une violation de ces règles, il vous est recommandé de déposer une plainte auprès de la Division des Services aux consommateurs de la Floride.

Les sanctions en Floride pour les tricheurs est de 10 000 $ par infraction et les conséquences peuvent aussi aller jusqu’à l’emprisonnement.

La justice ici ne fait pas preuve de laxisme comme c’est le cas au Canada, particulièrement au Québec.

À entendre tous ces clients potentiels dire qu’ils refusent systématiquement la moindre proposition d’achat ou de consommation, proposée par ce genre de stratagème, on se demande pourquoi ces compagnies maintiennent cette façon de rentrer en contact avec d’éventuels acheteurs.

La raison est simple. C’est que malgré toutes les réticences d’une majorité de consommateurs, ce processus est moins coûteux et rapporte des petites fortunes aux compagnies.

D’ailleurs c’est connu, une personne qui se cherche un emploi n’a qu’à offrir ses services à une entreprise de télémarketing et ses chances de décrocher le poste sont particulièrement élevées.

Il faut savoir que ces employés sont payés à la commission sur leur capacité à convaincre le client de consommer le produit offert. On comprend mieux pourquoi ils se font incisifs.

La liste DNC

La meilleure façon de vous éviter tous ces embêtements et surtout de passer des vacances ici, sans avoir à vous soumettre à ces désagréables coups de fil, c’est de vous inscrire sur la liste des foyers refusant la moindre sollicitation des télévendeurs.

Le truc est simple. Vous n’avez qu’à visiter le site de la Federal Trade Commission. La Floride possède sa propre liste DNC. Si vous y adhérez, il est strictement interdit aux télévendeurs de vous contacter sur votre téléphone résidentiel, sur votre cellulaire ou par un dispositif de recherches de personne.

Donc vous pouvez vous inscrire en empruntant le site . Votre numéro restera sur la liste pour cinq ans.

Rotary Club

La Fondation du Club Rotary tiendra son 58e encan annuel du 30 avril au 2 mai prochain. Cet événement constitue la levée de fonds principale servant à supporter des activités locales et bourses d’études pour les jeunes.

Les marchandises et les certificats mis à l’encan sont exceptionnels : croisière, voyage, accessoires d’auto, jouets, outils, nuitées à l’hôtel, articles de sport, forfaits de golf, certificats cadeaux, soins personnels, etc.

De plus, cette année, Yves Beauchamp, directeur général du journal Le Soleil de la Floride, a su tirer sur les bonnes ficelles pour mettre aux enchères, deux certificats pour une promenade exceptionnelle en blimp Goodyear.

Au total, 2 000 items mis aux enchères.

Pour faire un don : 954-921-4500

L’Encan du Club Rotary

2349 Taylor Street (North 24th Ave. & Taylor Street)

Jeudi et vendredi, 30 avril et 1e mai : de 19h à 23h

Samedi le 2 mai, de 17h à ……!

Larry Lavoie

Larry Lavoie, Ce Sympathique Et Fidèle Gérant Du Big Daddy’S Liquors & Spirits À Surfside, Entre Bal Harbor Et Miami, N’A Fracassé Aucune Bouteille Dans Son Magasin Parce Que Nous Avions Changé Son Nom Dans Notre Édition De La Semaine Dernière.

S’il avait fallu que tous ses nombreux amis aient tout à coup découvert un trait de caractère qu’ils ne lui connaissaient pas!

Dans notre page mensuelle sur la Personnalité du mois, nous lui rendions hommage. Comme l’erreur est humaine, à ce que l’on dit, nous avons escamoté son nom en l’appelant “Gerry”.

Heureusement, cela ne portait pas un préjudice à notre invité pour la bonne raison que tous ceux qui le connaissent ne pouvait pas confondre en voyant la photo de cet homme unique.

Sa merveilleuse histoire n’a sûrement pas été altérée non plus par cet accroc dont nous nous excusons.

À 72 ans et avec 43 années de service chez Big Daddy’s, Larry n’a aucunement l’intention de rentrer à la maison. Nous lui souhaitons donc un merveilleux prolongement de carrière.

Salut Larry.


 Larry Lavoie, Un Beau Roman

La Floride est encore sous le poids d’envahisseurs silencieux : des escargots africains géants. Peut-être que la destruction laissée sous leur passage justifie leur lenteur à se déplacer!

Soupçonnés d’avoir été importés pour satisfaire un culte religieux utilisant le mucus de ces escargots lors des rituels de guérison, ces mollusques géants ont pris d’assaut plusieurs régions de la Floride.

Ils sont apparus en 2011 dans le comté de Miami-Dade. Ils mesurent jusqu’à 8” de long, détruisent 500 espèces de plantes, dévorent le stuc des maisons et coûtent des millions de dollars à l’agriculture. Une cinquantaine de personnes travaillant à temps plein à les exterminer, en ont récoltés 156 000 depuis leur implantation!

Comté de Broward

En septembre 2014, ils ont été découverts dans le comté de Broward pour la première fois, à Davie plus précisément dans les environs de huit propriétés le long de la 136e Avenue au sud de la SW 20e Street. Ils étaient plus de 60 lors de la découverte.

Ce qui est grave et inquiétant, c’est qu’en plus de détruire la végétation, l’agriculture et les revêtements de maison, ils sont porteurs d’un parasite causant la méningite. Et un escargot adulte pond environ 1 200 œufs annuellement et peut vivre 9 ans.

Depuis la découverte de leur existence dans le comté de Broward, les travailleurs du ministère de l'Agriculture utilisent des râteaux et des chiens spécialement formés pour les dépister. Ils ont aussi pulvérisé la zone affectée avec des produits chimiques visant à tuer les escargots.

Le décompte

Dans Davie, de septembre dernier jusqu'à aujourd’hui, 530 escargots ont été extraits du sol, retirés de leurs cachettes sombres et humides et sous des arbustes. De ces 530 géants visqueux, 252 étaient vivants, 278 morts. Les autorités croient avoir la situation sous contrôle dans la ville.

Personne ne croit qu’ils ont rampé de Miami à Davie de leur propre chef. Très probablement, ils ont fait le voyage avec de l’aide, accidentellement ou non!

Compte tenu de l’étendue de l’infestation dans le comté de Miami-Dade et de la rapidité de la reproduction de ces escargots, la chasse n’est pas terminée. Les principales zones envahies semblent être les quartiers avoisinant le Sun Life Stadium et le dépotoir le long de la Red Road.

Un constat formel de l'éradication nécessite deux années sans trouver la bête, et heureusement, les signes sont présentement encourageants.

Vous croyez avoir des escargots africains géants sur votre propriété?

Le signaler immédiatement au Florida Department of Agriculture : 1-888-397-1517.

Pool & Patio Depot

Pool & Patio Depot, la version américaine de Club Piscine Super Fitness au Québec, vous invite à venir célébrer l’ouverture officielle de leur premier magasin en Floride et aux États-Unis!