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Avec TOUR+MED assurance voyage: SI LE SOLEIL N’EST PAS AU RENDEZ-VOUS…RENDEZ-VOUS AU SOLEIL

Publication date: 27 août 09 09:00:00

La compagnie Tour+Med a vu le jour en 1996 suite à une initiative du président Daniel Provencher avec un assureur. À cette époque, vu le nombre croissant de Canadiens qui choisissaient la Floride comme destination hivernale, monsieur Provencher avait clairement identifié le besoin d’avoir un produit et un service de qualité destinés spécialement aux Snowbirds.

Par Diane Ledoux

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Toujours basé en Floride, il est lui-même encore très actif dans l’entreprise. Il forme équipe avec Pierre St-Onge, vice-président opérations et actuaire de formation et Jean Hervieux, vice-président marketing et développement des affaires. À eux trois, ils comptent plus de 70 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance.

En 2008, Tour+Med forme un nouveau partenariat avec La Survivance, une mutuelle d’assurance spécialisée dans les prestations du vivant et bien implantée et connue au Québec, qui vient de célébrer ses 70 ans d’expérience.

Tour+Med se spécialise à servir les Canadiens qui voyagent à l’extérieur du pays, que ce soit pour de courts séjours ou des séjours à plus long terme, autant aux États-Unis, et plus particulièrement en Floride, que partout à travers le monde.

Quoique son principal créneau soit l’assurance en cas d’urgence médicale, Tour+Med offre dorénavant, suite à une demande populaire, une nouvelle protection d’assurance en cas d’annulation et interruption de voyages. Cette protection prévoit le remboursement de divers frais ou dépôts non remboursables, comme pour une location de condo, une location de camping, un billet d’avion ou de croisière ou le simple fait d’avoir manqué un transfert de vol lorsque vous devez annuler ou interrompre votre voyage pour diverses raisons. Vous n’avez qu’à penser à la récente alerte de ne pas voyager qui a sévi au Mexique pour constater que cette protection possède une utilité certaine.

Produit innovateur

Tour+Med a également été le premier à mettre sur pied un autre produit innovateur dans le domaine de l’assurance-voyage. Il s’agit de la Carte Pharmacie qui permet un co-paiement non remboursable de 5,00 $ US seulement pour chaque médicament prescrit pour une nouvelle condition.

Sa clientèle est majoritairement composée de francophones venant du Québec, de l’Ontario et du Nouveau-Brunswick.

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Tour+Med se distingue au niveau de son service à la clientèle. Deux bureaux pour mieux servir les clients : l’un à Trois-Rivières et l’autre en Floride. Tout le personnel, composé de 40 à 45 employés, est entièrement bilingue. Le service est assuré 24 heures par jour, 365 jours par année. Vous pouvez compter sur Tour+Med du début de la transaction jusqu’au moment de la réclamation, ce qui les distingue de la concurrence qui fait souvent affaire avec des compagnies à l’extérieur pour certains de leurs services, comme l’assistance par exemple.

Tour+Med se démarque grâce à ses tarifs des plus concurrentiels dans le marché. Mentionnons, entre autres, que les gens peuvent payer jusqu’à 40% de moins que chez certains autres assureurs. Elle est aussi fière de la stabilité de ses tarifs. Tour+Med compte 13 années d’existence, alors que d’autres assureurs se retirent du marché de l’assurance voyage après quelques années seulement.

Qualité des services

Une autre des raisons pour lesquelles les clients aiment bien faire affaire avec Tour+Med, c’est d’abord et avant tout la qualité des services. Il est rassurant pour eux d’être servis dans leur langue, surtout lorsqu’ils se trouvent en pays étranger. Vu sa croissance constante au fil des années, Tour+Med est aujourd’hui le produit de choix de plusieurs dizaines de milliers de Canadiens à chaque année.

Il ne faudrait surtout pas oublier d’ajouter que, jusqu’au 30 septembre, Tour+Med offre une tarification avantageusement réduite compte tenu du taux de change avantageux avec le dollar américain. Ne manquez pas de vous rendre au soleil avec Tour+Med, un partenaire qui a fait sa marque.

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1 800 268.9633 www.tourmed.ca